2026_CBS_00008 - Collegebeslissing betreffende de goedkeuring van de ‘Bevraging welzijn op het werk en organisatiecultuur’

Gelet op de codex over het welzijn op het werk, boek I, titel 3 preventie van psychosociale risico's op het werk; 

Gelet op het gemeenteraadsbesluit van 19 april 2021 betreffende de goedkeuring van toetreding tot Poolstok;

Gelet op het gemeenteraadsbesluit van 18 november 2024 betreffende de goedkeuring van het meerjarenplan 2025/1 2020 – 2025 van het lokaal bestuur, meer bepaald ACT-1346 JAP: Organiseren van (algemene) tevredenheidsonderzoeken bij het personeel;

Gelet op de collegebeslissing van 3 juni 2024 betreffende de goedkeuring van de gunning van de opdracht ‘Bevraging welzijn op het werk en organisatiecultuur’; 

Gelet op de collegebeslissing van 31 maart 2025 betreffende de goedkeuring van de ‘Bevraging welzijn op het werk en organisatiecultuur’;

Overwegende dat de werkgever wettelijk verplicht is om de psychosociale risico’s op het werk (bijvoorbeeld stress, burn-out, ongewenst grensoverschrijdend gedrag) in kaart te brengen en de oorzaken gebonden aan de 5 A’s (arbeidsinhoud, arbeidsomstandigheden, arbeidsvoorwaarden, arbeidsrelaties en arbeidsorganisatie) te analyseren; dat de werkgever de algemene of globale risicoanalyses psychosociaal welzijn (de risicoanalyse a priori) verplicht moet uitvoeren; dat in de praktijk wordt aangenomen dat deze risicoanalyse om de vijf jaar moet worden uitgevoerd, maar dat de exacte termijn niet wettelijk bepaald is; 

Overwegende dat Public Minds de eerdere bevraging 'Welzijn op het werk en organisatiecultuur' in 2021 heeft afgenomen; dat een vergelijking wenselijk was met deze bevraging; dat Public Minds via Poolstok werkt; dat beslist werd om de opdracht 'Bevraging welzijn op het werk en organisatiecultuur' te gunnen via Poolstok aan Public Minds, Vlietmanstraat 63, 8870 Izegem;

Overwegende dat de bevraging 'Welzijn op het werk' in juni 2025 is afgenomen door Public Minds; dat de resultaten verwerkt zijn en in december 2025 een eerste toelichting aan de personeelsleden heeft plaatsgevonden; 

Overwegende dat 301 medewerkers van het lokaal bestuur de bevraging ontvingen; dat 242 medewerkers hebben deelgenomen wat een responsgraad van 80% betekent; dat deze hoge responsgraad toelaat om representatieve uitspraken te doen op organisatieniveau; 

Overwegende dat Public Minds een rapport opstelde met de resultaten; dat deze worden weergegeven in volgende onderdelen: 

• Algemene tevredenheid: 93% is eerder tevreden tot zeer tevreden over de job bij het lokaal bestuur Aalter. 90% is tevreden over de autonomie in de job, 81% ervaart vaak tot altijd plezier in zijn of haar job. 91% ervaart duidelijke taken en verantwoordelijkheden, 88% is van mening dat er voldoende uitdaging is in de job en voor 95% is er voldoende afwisseling in de job. 
• Werkdruk: 38% ervaart hoge werkdruk. 1 op 5 ervaart last van de werkdruk. 
• Werk-privé balans: 86% is eerder tevreden tot zeer tevreden over de werk-privé balans.
• Groei en ontwikkeling: 83% is eerder tevreden tot zeer tevreden. 71% geeft aan voldoende begeleiding en steun te ervaren voor groei en ontwikkeling, 77% is van mening voldoende kansen te krijgen om te doen waar men goed in is en 56% ervaart voldoende kansen om door te groeien binnen de organisatie. 76% geeft aan veel tot heel veel bij te dragen aan een bepaald ideaal, iets goed, iets moois of belangrijks voor de samenleving.
• Collega's en teamwerking: 88% ervaart een aangename sfeer tussen de collega’s, 91% voelt zich gewaardeerd door zijn of haar collega’s en 77% voelt zich op zijn gemak om tegenover collega’s een afwijkende mening of kritiek te uiten. 
• Werkomgeving: 72% is tevreden over zijn of haar werkplek en de aanwezige faciliteiten, 59% is van mening dat de aanwezige infrastructuur het toelaat om ergonomisch te kunnen werken en 57% is van mening dat het gereedschap/werkmateriaal het toelaat om ergonomisch te kunnen werken. Een ruime meerderheid geeft aan over de juiste hard- en software te beschikken. 84% geeft aan geen ongewenst gedrag van collega's ervaren te hebben in het afgelopen jaar. 92% weet wie de vertrouwenspersonen zijn. 
• De organisatie: 92% is tevreden met het lokaal bestuur Aalter als werkgever. 75% geeft aan van de belangrijke dingen in de organisatie goed op de hoogte gehouden te worden. 84% wordt voldoende geïnformeerd over zaken die relevant zijn voor zijn/haar functie. 82% vindt dat hij/zij de mogelijkheid heeft om een mening of advies te geven over het werk.

Overwegende dat de resultaten van deze bevraging dienen gecommuniceerd te worden aan de personeelsleden; dat een actieplan zal opgesteld worden om de prioritaire aandachtspunten aan te pakken en de belangrijkste sterktes te behouden; 

Overwegende dat het aangewezen is dat ook een toelichting wordt gegeven aan de leden van het college; dat volgende momenten worden voorgesteld: 

• maandag 19 januari 2026 om 17u
• maandag 26 januari 2026 om 17u
• maandag 9 februari 2026 om 17u

Overwegende dat de kostprijs van deze toelichting 450 euro excl btw bedraagt; dat hiervoor voldoende budget beschikbaar is op 2025/ACT-1346/0112-20/615001/GEMEENTE/CBS/IP-GEEN;