Gelet op het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende dringende federale maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op het ministerieel besluit van 3 april 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID - 19 te beperken;
Gelet op het ministerieel besluit van 17 april 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende de dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op het ministerieel besluit van 30 april 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende de dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op het ministerieel besluit van 8 mei 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende de dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op het ministerieel schrijven van 8 mei 2020 inzake het beheer van de openbare ruimte bij de heropening van winkels en winkelcentra waarin de richtlijnen werden meegegeven voor de winkelcentra en de winkelstraten;
Gelet op het ministerieel besluit van 15 mei 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende de dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op het ministerieel besluit van 20 mei 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende de dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op het ministerieel besluit van 30 mei 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende de dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op het ministerieel besluit van 5 juni 2020 houdende wijziging van het ministerieel besluit van 23 maart 2020 houdende de dringende maatregelen om de verspreiding van het coronavirus COVID-19 te beperken;
Gelet op de beslissing van de Nationale Veiligheidsraad van 12 maart 2020 om bijkomende ingrijpende maatregelen te nemen om de verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan;
Gelet op de beslissing van de Nationale Veiligheidsraad van 27 maart 2020 om de maatregelen met betrekking tot de beperking van de verspreiding van het coronavirus COVID-19 minstens te verlengen tot en met 19 april 2020;
Gelet op de beslissing van de Nationale Veiligheidsraad van 15 april 2020 om de maatregelen met betrekking tot de beperking van de verspreiding van het coronavirus COVID-19 minstens te verlengen tot en met 3 mei 2020;
Gelet op de beslissing van de Nationale Veiligheidsraad van 24 april 2020 betreffende de timing om het openbare leven en de economie veilig te laten opstarten;
Gelet op de beslissing van de Nationale Veiligheidsraad van 13 mei 2020 om vanaf 18 mei 2020 de tweede fase van het afbouwplan op te starten;
Gelet op de aanbevelingen van het Agentschap Zorg en Gezondheid van de Vlaamse overheid;
Gelet op de collegebeslissing van 16 maart 2020 betreffende de maatregelen in het kader van het coronavirus;
Gelet op de collegebeslissing van 30 maart 2020 betreffende de verlenging van de federale maatregelen in het kader van het coronavirus;
Gelet op de collegebeslissing van 30 maart 2020 betreffende de terugbetaling van geannuleerde activiteiten door het coronavirus;
Gelet op de collegebeslissing van 6 april 2020 betreffende de annulatie en opschorting van activiteiten door de verlenging van de federale maatregelen in het kader van het coronavirus;
Gelet op de collegebeslissing van 20 april 2020 betreffende de verlenging van de federale maatregelen in het kader van het coronavirus tot en met 3 mei 2020;
Gelet op de collegebeslissing van 27 april 2020 betreffende de verlenging van de federale maatregelen in het kader van het coronavirus tot en met 10 mei 2020;
Gelet op de collegebeslissing van 4 mei 2020 betreffende de verlenging van de federale maatregelen in het kader van het coronavirus tot en met 10 mei 2020;
Gelet op de collegebeslissing van 11 mei 2020 betreffende de verlenging van de federale maatregelen in het kader van het coronavirus tot en met 17 mei 2020;
Overwegende dat volgende voorstellen werden geformuleerd:
(1) Ondersteuningsvragen worden maximaal gemeld via helpdesk ICT. Bij langskomen bureau ICT wordt gewacht in de gang (loketfunctie kast, bel beschikbaar).
(2) Helpdesk functionaliteit wordt bekeken om deze over te zetten van CRM naar Topdesk, gebruik makende van aanbod Provincie. Hierbij inbegrepen zit een zelfhulp portaal waar zowel provincie als ICT Aalter een antwoord kunnen geven op enkele vaak terugkerende vragen, ...
Als lokaal bestuur is het van belang om een monitoring tot stand te brengen van de (relance-)maatregelen, doorheen de verschillende fasen. Kwaliteitsvolle data zijn daarbij onontbeerlijk. Dat vraagt niet noodzakelijk een set van honderden indicatoren in een gesolfieerde tool.
Een basis aan indicatoren, in een eenvoudige Excel-bestand dat periodiek wordt bijgewerkt, kan besturen al een eind op weg zetten om evoluties en de impact van eigen acties en die van de burgers te zien en bij te sturen wanneer nodig. We geven niet limitatief volgende datasets mee die van pas kunnen komen:
Op maat van lokale besturen is er informatie over:
Verder in te zetten op digitalisering van dossiers en processen. Concrete voorstellen worden met inschatting van impact en kostprijs voorgelegd.
Overlegmomenten (zowel intern als extern) virtueel te organiseren en naast MS Teams ook andere mogelijkheden voor deelname van grotere groepen te onderzoeken. Een concreet voorstel hierover aan het college voor te leggen in een volgende zitting.
Een laptoptas en headseat per werknemer te voorzien voor thuiswerk naast de standaarduitrusting van laptop, scherm, muis en toetsenbord. Voor de standaarduitrusting dient geput te worden uit de (voorraad)apparatuur die reeds aanwezig is (bv. naar aanleiding van de optimalisatie van de werkplekken).
Een dashboard uit te werken door het bepalen en verzamelen van die indicatoren die een goed beeld geven van hoe het met onze burgers, ondernemers en andere doelgroepen is gesteld bij de exitstrategie (bv OCMW steun, werkloosheidsgraad, faillisementen, .....